マンションリフォームをされたお客様へインタビュー｜千代田区 リノベーションリフォーム満足の高い家

－ライフデザインをどこでお知りになったのですか？

インターネットです。
真剣に探しましたよ。
実は、建築関係の仕事をしておりますので、この業界には、それなりの人脈があるのです。
ですから、当初は知人のひとりにお願いしていました。お話を進めていくうちに、マンションのリフォームには、特有の知識やノウハウが必要なのではないかということに気がついたのです。また、知人の柵で、リフォームを妥協するのは納得いかないと思いました。

そして、インターネットで会社を探し始めたところ、マンション専門のリフォームをされているライフデザインさんを知ったのです。 マンションリフォームの拘りが多く書かれていたし、施工の様子も公開されていて、専門家で有る私どもも感心しました。

すぐ、小林さんが跳んできてくださって。まあ、熱意のある方だと思いました。

－最終的にライフデザインに決められたポイントは？

こちらが質問したことについて、すばやく的確な回答が返ってきたという点です。以外と即答出来ない業者が多いですから。

小林さんは、はっきりしすぎていますけどね。（笑）
私どもが、余り良くないプランを言うと顔に出るんです。
私も後に引きませんが、小林さんも負けていません。リフォームへの熱意が強いのね。

私どもくらいの年齢になると、皆さん気を遣ってくださって、本音がわかり辛いのです。
小林さん見たいな方は、珍しいですね。
何を考えているか、すぐ見抜けます。（笑）その正直さが、信頼に繋がるんですよ。

－実際に、ライフデザインとのお付き合いが始まっていかがでしたか？

リフォームに関わるソフト面からハード面まで、幅広く熟知されている希少なリフォーム会社だと思っています。

まず、ハード面について、インフラに関わることが重要だと力説されました。そういう高度なノウハウを持っているリフォーム会社は少ないんですよ。

また、ソフト面でも、私の要望に見合った仕様のグレードを即座に出してくれます。
エントランスからダイニングルームまで敷いたタイルについても、私の好みを理解して、輸入タイルのショールームにすぐに案内してくださったんです。
好みのタイルが沢山あって、「ここに有ったのねって。」とても嬉しかったです。

－食堂の壁掛け式の「花瓶」が大変ステキですね

私は1mmの歪みが気になります。
実際にモノが美しく見えるというのは、その数ミリが重要なのですね。

そういう私のこだわりをよく理解してくれて、満足度の高いコンサルティングと施工を実現していただけたと思っています。

また、その拘りにとことん付き合ってくださるリフォーム会社でなければ、ならなかったんです。

私は、家の手入れもお顔のお手入れも同じだと思います。
手間やお金をかけた人と、それなりの人では、年を重ねたときにその差が歴然とするものです。（笑）
家も同じなんですね。
家に手をかけた分だけ、快適に過ごせると思います。

－リフォームを終えられ、今はどのようなご気分ですか

私の思い通りのリフォームが、100パーセント実現できました。
毎朝、幸せな気持で目覚められます。よく、お付き合い下さいました。（笑）
満足度の高い家で寝起きできる幸福感は、なにものにも代えがたいものがあります。

－本日はお忙しい中、貴重なお話をお聞かせ頂きました。Ｎ様のおもてなしを拝見させて頂いて、とても勉強になりました。楽しい一時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました