ライフデザインにマンションリフォームを依頼したお客様の満足度評価。

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2007年に頂いたアンケート葉書

お客様アンケート葉書2007
1.ライフデザインを選んだ理由
会社概要
2.仕上がりの満足感
大変満足
3.担当者の満足感
大変満足
4.次回も依頼するか
是非頼む
5.感想
貴社に、全面リフォームをお願いして、新しく生まれ変わった我が家に、家族みんな大満足です。 本当に良かったと感謝しております。
また、1ヶ月半のリフォームでしたが、仮住まいをご用意頂き、本当に有り難かったです。
担当者の方の誠実なきめ細かい対応をして頂き、また、職人さん達の誠実な、そしてキッチリとした仕事をして頂き有り難うございました。
当初の予算はオーバーしましたが、納得の仕上がりに満足しています。
担当者より
お客様のリフォームに対する熱意、そして情報収集の努力には、改めて、頭が下がる思いがしました。 お引き渡し後に、「リフォームは賭けだ!」とおっしゃっていました。
ましてや大手ではないライフデザインを選んだことは、「この会社に賭けてみよう!」と思えたからだとのこと。 ご満足頂けて嬉しく思っております。
その他、厳しいお言葉も頂きました。正しく、ライフデザインの有り難いお客さまです。
更なる進化を遂げるべく、日々精進してまいります。
お客様アンケート葉書2007
1.ライフデザインを選んだ理由
サービス対応
2.仕上がりの満足感
満足
3.担当者の満足感
大変満足
4.次回も依頼するか
是非頼む
5.感想
お世話になります。沢山のご無理にも関わらず、要望以上の対応を頂き、感謝でいっぱいです。
細やかなお気遣いありがとうございました。
お陰様でこの家で新しく生活を始める事ができました。
近くにおいでの際にはお寄り下さい。有り難うございました。
担当者より
お母様とお嬢様が、ホームページをご覧になり、すぐご来店下さいました。ご来店でのお打ち合わせに加えて、数多くのメールを重ね、本工事のご契約も早いご決断を頂きました。お客様の趣味や趣向などわかった上で、ご提案出来る事が出来たのも、お客様のお陰です。コミュニケーションをとらせて頂き有り難うございました。
お客様アンケート葉書2007
1.ライフデザインを選んだ理由
店舗の様子を見て
2.仕上がりの満足感
大変満足
3.担当者の満足感
大変満足
4.次回も依頼するか
是非頼む
5.感想
細部にわたる心遣い感謝しております。
担当者より
ライフデザインは、飯田橋駅西口にあります小さなお店です。
早稲田通り沿いにあり、大変人通りも多ので、皆様に楽しんでいただくことを心がけて、ディスプレーなど工夫しております。
そんなお店の様子をご覧になってご来店をしてくださいました。
また、リフォーム施工にも評価を頂き、大変嬉しく思っています。
また、いつでも遊びにいらして頂けるような、お店づくりをしていきたいと思います。
お客様アンケート葉書2007
1.ライフデザインを選んだ理由
専門性・価格
2.仕上がりの満足感
満足
3.担当者の満足感
満足
4.次回も依頼するか
是非頼む
5.感想
時間的に厳しい中、無理なお願いにも誠実に対応して頂き、本当に有り難うございました。
仕上がりも新築のように綺麗になって満足しております。
また、何かありましたら、宜しくお願い致します。
担当者より
ご主人はユニットバスが、一番のお気に入りのご様子でした。奥様はキッチンコンロとオーブン
そして床のクッションフロアーの柄に、ご納得頂けたようでした。
又、ご家族皆様ともバルコニーデッキの仕上がりに非常に喜ばれていました。
短い間でしたが、お客様のお心づかいとお人柄にこちらもかなり助けられました。

お客様アンケート葉書2007
1.ライフデザインを選んだ理由
会社概要
2.仕上がりの満足感
満足
3.担当者の満足感
大変満足
4.次回も依頼するか
是非頼む
5.感想
前回と比べて、組み込み家具の出来が少し落ちたが、許容範囲であった。
担当者より
昨年のご依頼に続き、今回もご契約を頂きまして有り難うございました。
お客様は、ライフデザインにご依頼以前にも、リフォームのご経験があるとの事で、私共にご信頼を頂き、有り難く思っております。
今回の家具についての仕上がりに、多少なりともご不満のご意見を頂きました。
改めて社内でミーティングを重ね、現場に反映させるよう努力致します。
今後も質の良い施工を心がけて行きたいと思います。
ご指摘有り難うございました。


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