中古マンションリフォーム専門会社 ライフデザインスタッフが綴るリフォームへの熱意・感動・つぶやき、毎日更新するプロリフォーマーのブログ。　

『靴を履くときに便利なよう、玄関に手すりを設置して欲しいの。』

そうご連絡をいただき、２年前にスケルトンリフォームをご用命いただいたお客様の元へ、
数冊の「手すり」カタログを手に伺った。

カタログをパラパラと眺めながら、お客様はおっしゃった。
『こういうのではなく・・・
うちの玄関にあう雰囲気の手すりがいいんだけど。』

私が想像していた手すりは、いわゆるこういうイメージ。
・・・お客様のニーズと全く違うもの。



そのときから、「手すり＝介護用」という先入観を排除することに。
お客様のご要望：「エレガント」「クラシック」「上品」「ゴールド」
絶対に探してみせる～!!と、金物を扱う様々な会社に相談。

そんななか、快く相談に乗ってくれたのは、ドアハンドルで有名な、ユニオン社　富さん。
本来、ドアハンドル用の商品を手すり用に加工するオーダーを受けてくださり、
そのうえ細かいデザイン変更やカラー選定にも非常に前向きに取り組んで下さった。

クラシックでエレガントなゴールドの手すりは、
こんな設計変更を辿って、最終のデザインが決定。


↑これだと、ちょっとしつこい・・・！↑という感想を持ったお客様と私は、

↓このようにプロポーションを変更。
シンプルになりました。↓↓



そして、なんとご相談から２ヵ月半後の昨日。
無事に完成!!





いかがでしょうか？
実は、縦横３本の手すりが設置されているのです。
インテリアに溶け込んでいると思っていただけると嬉しい限りです。

お客様も大変喜んで下さって、私も本当に嬉しくてほっとしました。

リフォーム業・・・決して楽しいことばかりではなく、
正直なところ、もうダメ・・辞めたいと思ったことも一度や二度ではありません。

ただ、いつも最後はお客様が救ってくれる。
笑顔で「ありがとう!!リフォームしてよかった」
その言葉が聞きたくて、頑張る日々なのです。